供熱收費軟件銀行代收優點
時間 :
2024-04-27,00:00:00
編輯 ::供熱客服系統
銀行代收系統保證銀行系統和供熱企業收費系統保持實時的數據同步,保證所有客戶服務渠道都能訪問到客戶實時收費數據,包括客戶在任何代收費銀行與供熱收費大廳的交費歷史信息。
1、客戶查詢
客戶到銀行交費時,銀行收費系統根據輸入客戶信息實時向供熱企業收費系統服務器發出客戶信息查詢和交費的請求指令。
供熱企業收費系統服務器收到銀行代收費系統發出的請求指令后,首先進行身份安全確認,身份安全確認通過后向銀行代收費系統提供該客戶交費信息。
供熱收費系統向銀行代收費系統實時提供客戶基礎信息包括:供暖年度、用戶姓名、居住地址、房屋建筑面積、應收金額、欠費合計等。
2、客戶收費
銀行工作人員根據客戶的欠費信息等資料,完成收費提交??蛻艚毁M后,銀行代收費系統實時將客戶交費信息反饋給供熱企業收費系統,使供熱企業收費系統數據庫得到及時更新。
3、 客戶管理
供熱企業可以設定某些特殊客戶無法通過銀行代收交費,來進行客戶的分類管理。
4、帳務管理
銀行代收系統完成客戶收費的同時,保存詳細賬目,方便銀行和供熱企業的對賬、平帳、打印操作。
5、對賬平帳
供熱企業與各銀行定期對帳,確保雙方數據一致性,避免因網絡、操作系統、應用程序等方面錯誤造成雙方數據不一致。系統自具備自動平帳功能,確保與銀行帳務清晰。 出現賬務有錯時主動提醒收費主管進行瀏覽。
6、 賬目打印
打印交銷憑單、對帳、打印流水、修改交費流水。
7、 發票打印
在客戶交費的同時打印從供熱企業領取的采暖費發票,或有國家規定統一的銀行代收專用發票。然后可以一次完成整個交費動作,不需要像以前需要再到供熱企業補發票了。
8、匯總報表
提供當日或各個時段的匯總賬務報表,查詢所有客戶收費信息及收費統計匯總信息,提供各種報表統計,分析圖形。
1、客戶查詢
客戶到銀行交費時,銀行收費系統根據輸入客戶信息實時向供熱企業收費系統服務器發出客戶信息查詢和交費的請求指令。
供熱企業收費系統服務器收到銀行代收費系統發出的請求指令后,首先進行身份安全確認,身份安全確認通過后向銀行代收費系統提供該客戶交費信息。
供熱收費系統向銀行代收費系統實時提供客戶基礎信息包括:供暖年度、用戶姓名、居住地址、房屋建筑面積、應收金額、欠費合計等。
2、客戶收費
銀行工作人員根據客戶的欠費信息等資料,完成收費提交??蛻艚毁M后,銀行代收費系統實時將客戶交費信息反饋給供熱企業收費系統,使供熱企業收費系統數據庫得到及時更新。
3、 客戶管理
供熱企業可以設定某些特殊客戶無法通過銀行代收交費,來進行客戶的分類管理。
4、帳務管理
銀行代收系統完成客戶收費的同時,保存詳細賬目,方便銀行和供熱企業的對賬、平帳、打印操作。
5、對賬平帳
供熱企業與各銀行定期對帳,確保雙方數據一致性,避免因網絡、操作系統、應用程序等方面錯誤造成雙方數據不一致。系統自具備自動平帳功能,確保與銀行帳務清晰。 出現賬務有錯時主動提醒收費主管進行瀏覽。
6、 賬目打印
打印交銷憑單、對帳、打印流水、修改交費流水。
7、 發票打印
在客戶交費的同時打印從供熱企業領取的采暖費發票,或有國家規定統一的銀行代收專用發票。然后可以一次完成整個交費動作,不需要像以前需要再到供熱企業補發票了。
8、匯總報表
提供當日或各個時段的匯總賬務報表,查詢所有客戶收費信息及收費統計匯總信息,提供各種報表統計,分析圖形。